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销售部门负责市场调研和需求分析.客服服务部门通过客户咨询、投诉、建议及意见等问题,并做好记录.市场部门制定总体市场计划和市场发展目标.编辑部门负责公司网站的运营.财务部门负责各项财务计算管理.人事部门负责公司的招聘,培训.
张近东宣布苏宁已成立五大商品集团,即家电集团、消费电子集团、快消集团、时尚百货集团、国际集团,以推动商品的专业化、精细化运营。
苏宁易购集团股份有限公司创办于1990年12月26日,总部位于南京,是中国商业企业的领先者,经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类。截至2019年,全场景苏宁易购线下网络覆盖全国,拥有苏宁广场、苏宁易购广场、家乐福社区中心、苏宁百货,苏宁小店、苏宁零售云,苏宁极物、苏宁红孩子、苏宁体育、苏宁影城、苏宁汽车超市等“一大两小多专”各类创新互联网门店13000多家[1][2],稳居国内线下网络前列;苏宁易购线上通过自营、开放和跨平台运营,跻身中国B2C行业前列。[3]线上线下的融合发展引领零售发展新趋势。正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。
苏宁易购的运营管理流程主要包括市场调研、商品采购、库存管理、营销推广、物流配送和售后服务等环节。
通过对市场需求和竞争对手的调研分析,确定产品采购计划;在库存管理方面,通过ERP系统实现库存的统一管理与控制;同时,通过广告宣传、促销活动等多种营销手段提升销售额;在物流配送和售后服务方面,确保商品能够及时送达并提供良好的售后服务。这些环节有机地结合在一起,形成了苏宁易购高效的运营管理流程。
苏宁商品涵盖家电、手机、电脑、超市、母婴、服装、百货、海外购等品类。
苏宁易购自主品牌主要有:惠而浦、伊莱克斯、松桥、先锋、法迪欧、飞利浦
苏宁电器(苏宁易购)、苏宁地产(苏宁置业)属于苏宁控股集团有限公司旗下。苏宁环球是一家地产公司。
是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台。成立于2010年12月,注册资本约2亿人民币,法定代表人为戎金惠。由深圳市云网万店科技有限公司和江苏昌祺贸易有限公司共同持股。
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